Buyer persona
Un buyer persona, también conocido como perfil de comprador, es una representación ficticia y detallada de un cliente ideal basada en datos demográficos, comportamientos, necesidades, motivaciones y objetivos. Es una herramienta utilizada en marketing y ventas para comprender mejor a los clientes y personalizar las estrategias de comunicación y ventas de una empresa. El objetivo de crear […]
Briefing
Briefing es un proceso o documento utilizado en diversas industrias, como el diseño, la publicidad, el marketing y la comunicación, para recopilar información esencial sobre un proyecto o una tarea específica. Su objetivo es proporcionar una guía clara y completa a todos los involucrados, estableciendo las bases para el desarrollo y la ejecución exitosa de un proyecto. El […]
BOFU
El término «BOFU» es un acrónimo que se utiliza en el ámbito del marketing y las ventas para referirse a la etapa final del proceso de adquisición de clientes, que significa «Bottom of the Funnel» (en español, «fondo del embudo»). El embudo de ventas es una representación visual del proceso de ventas, que muestra las diferentes etapas por […]
Analítica predictiva
La analítica predictiva en marketing digital es una técnica que utiliza modelos estadísticos y algoritmos para analizar datos históricos (presente y pasado) y predecir resultados futuros en términos de comportamiento del consumidor, rendimiento de marketing y ROI. La analítica predictiva permite a los especialistas en marketing predecir y entender mejor el comportamiento del consumidor y tomar decisiones más informadas […]
Analítica web
La analítica web es una disciplina del marketing digital que se centra en el análisis de los datos generados por la actividad de los usuarios en un sitio web o aplicación. Esta información es esencial para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio, para evaluar la efectividad de las estrategias de marketing digital y para […]
Activación
En marketing digital, la activación se refiere al proceso de convertir a un usuario potencial en un usuario activo que ha tomado una acción deseada en nuestro sitio web o aplicación. Esta acción deseada puede variar dependiendo del objetivo de la empresa, puede ser la creación de una cuenta, la descarga de una aplicación, la suscripción a […]
Arquitectura de la información
La arquitectura de la información es una disciplina que se encarga de organizar y estructurar la información de manera clara y coherente en un sitio web, aplicación o sistema. Su objetivo es facilitar la navegación del usuario y mejorar la experiencia de usuario en el sitio. Se enfoca en cómo se presentará la información, cómo se organizará, […]
Ahá moment
El Ahá moment es un término utilizado en marketing y en la experiencia del usuario para describir el momento en el que un usuario comprende plenamente el valor o la utilidad de un producto o servicio. También se le llama «momento de iluminación» o «momento de descubrimiento». Es el momento en el que el usuario se da cuenta de […]
Adquisición
La fase de Adquisición en el marketing digital es la primera etapa del embudo de conversión, en la que se busca atraer a nuevos visitantes y convertirlos en leads (potenciales clientes). Esta fase se enfoca en atraer tráfico cualificado a través de diversas estrategias, como publicidad en motores de búsqueda, publicidad en redes sociales, contenido en blogs y sitios […]
Auditoría de marketing
La auditoría de marketing es un proceso de evaluación sistemático y detallado de las actividades y estrategias de marketing de una empresa, con el objetivo de identificar áreas de mejora y oportunidades para aumentar la efectividad y rentabilidad de las mismas. Esta auditoría puede ser realizada tanto por la propia empresa como por terceros especializados, […]